Ketentuan yang harus diperhatikan oleh pengguna dan menetapkan bagaimana EXPLORAPRINT.COM sebagai penyedia dan perator yang menangani informasi pribadi (informasi apa saja mengenai seseorang baik nama, tanggal lahir, atau keterangan lain yang dimuat) yang diperoleh melalui pemakaian jasa EXPLORAPRINT.COM oleh Anda.

Ketentuan-ketentuan yang berlaku harus di perhatikan oleh pengguna, kami tidak bertanggung jawab apabila dikemudian hari terjadi sesuatu diluar ketentuan-ketentuan yang telah kami berikan.

Privacy Policy ini mengungkapkan kebijakan penggunaan data-data pribadi serta pengguna situs EXPLORAPRINT.COM. Dengan menggunakan jasa EXPLORAPRINT.COM, Anda setuju dan sepakat pada ketentuan Privacy Policy ini. Kami memiliki komitmen untuk melindungi kerahasiaan yang berkaitan engan kerahasiaan file desain dan data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami sangat menganjurkan bagi Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan penanganan informasi pribadi sebelum memberikan informasi pribadi Anda.

Golongan Usia / Informasi Mengenai User

• Seluruh golongan usia dapat melakukan browsing pada website ini. Tetapi untuk golongan usia ang kurang dari 18 Tahun harus dengan pengawasan orang tua.
• Informasi mengenai user mencakup data pribadi yang Anda berikan ketika melakukan pemesanan produk maupun pengantaran barang dan Anda dilarang melakukan penipuan dengann menggunakan data yang Anda kirimkan kepada kami.

Hak Cipta dan Isi Materi
EXPLORAPRINT.COM menerima segala jenis data yang dapat berupa foto, desain maupun teks dengan ketentuan-ketentuan yang telah kami tetapkan antara lain :

• Seluruh software, materi, informasi dan isi yang diberikan EXPLORAPRINT.COM dilindungi Undang-undang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan lainnya. Anda dapat menggunakan seluruh materi tersebut selama tidak mengubah materi atau menghilangkan hak cipta atau hak kekayaan intelektual dari materi tersebut.
• Dilarang menyebarkan atau mengkopi materi tanpa izin pemilik hak cipta dan memalsukan data yang dapat melanggar hak cipta atau hak pribadi tanpa sepengetahuan pemilik yang sah.
• Dilarang memberikan materi yang dapat melanggar Hak Asasi Manusia, materi berisi SARA, pornografi, fitnah, provokasi maupun ancaman yang dapat melanggar hokum pidana maupun perdata.
• Pada saat melakukan download pada Software, kami tidak menjamin Software tersebut bebas dari virus, worm atau Trojan. Anda tidak diperkenankan mengirim materi yang berisi bug, virus maupun format lain yang dapat mengganggu sistem kami.
• Seluruh hasil design yang Anda upload saat melakukan order adalah hak milik EXPLORAPRINT.COM, kami akan menjaga kerahasiannya dan tidak menyebar luaskan.
• EXPLORAPRINT.COM tidak bertanggung jawab apabila file Anda tersangkut pelanggaran HKI / Hak Cipta, Isi/Materi dan keperluan hasil cetak.
• Anda dapat mengirimkan materi tertentu ke EXPLORAPRINT.COM, berupa desain untuk menggunakan jasa kami. Berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini Anda dilarang menggunakan jasa ini untuk penipuan atau pelanggaran hukum lainnya dengan kata lain Anda tidak sah dan dilarang memasukkan Materi yang tidak sah, berisi materi pornografi, tidak senonoh, berisi fitnah, berisi penghinaan, berisi ancaman atau tidak pantas untuk anak-anak, atau yang melanggar hukum perdata atau pidana.

Link Pihak Ketiga

• Kami tidak terkait dengan link pada situs Pihak Ketiga. Anda sendiri yang bertanggung jawab atas kebijakan tentang syarat dan ketentuan situs tersebut. Mengenai pertanyaan dan link pihak ketiga tersebut sebaiknya Anda menghubungi web master atau situs administrator situs tersebut.

Syarat dan Jangka Waktu Pembayaran

Harga dibayar dengan mata uang Rupiah, browsing dan mengakses situs ini tidak dikenakan biaya. Lihat "Daftar Harga Produk" untuk lebih detailnya. Pembayaran dapat dilakukan dengan cara transfer via Bank dan kartu kredit. Konfirmasi pemesanan akan dikirim ke alamat e-mail Anda setelah pembayaran diterima.

Kepuasan Customer dan Kebijakan Pengembalian/Penggantian Barang Rusak

• Refund adalah pengembalian pembayaran pelanggan yang telah tercatat kedalam rekening EXPLORAPRINT.COM disebabkan oleh satu dan/atau beberapa hal yang diatur dalam "Kondisi yang menyebabkan Refund" ke pihak user.
• Retur adalah pengembalian barang dari pelanggan kepada EXPLORA DIGITAL PRINTING karena hal tertentu, yang disebabkan sebagai berikut:
  1. Retur dapat dilakukan jika hasil print tidak sesuai dengan file design order.
  2. Akurasi warna tidak sesuai yang disebabkan karena perbedaan monitor dan contoh hasil cetak tidak dapat di klaim, kami print sesuai file design.
  3. Adanya kendala pada saat proses pengiriman sehingga tidak dapat dikirimkan sesuai dengan alamat tujuan yang disebabkan : kurang lengkapnya alamat tujuan & penerima produk / Pelanggan tidak ada di tempat pada saat dilakukannya pengiriman produk bukan menjadi tanggung jawab EXPLORA DIGITAL PRINTING.
  4. Adanya kerusakan pada saat barang diterima oleh pelanggan karena proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab EXPLORA DIGITAL PRINTING.
  5. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh ekpedisi bukan menjadi tanggung jawab EXPLORA DIGITAL PRINTING.
• Kepuasan customer adalah target utama kami. Namun apabila terjadi keluhan terhadap produk kami, Anda dapat mengajukan keluhan dan seluruh produk rusak tersebut harus dikembalikan kepada kami dalam waktu tidak lebih dari 7 hari setelah produk diterima. >>> EXPLORAPRINT.COM tidak akan menanggung kesalahan customer pada ejaan, tata bahasa, kualitas gambar yang buruk, jumlah pesanan tau kesalahan pemesanan lainnya.

Penutup

• Pihak EXPLORAPRINT.COM berhak untuk melakukan perubahan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, sehingga diharapkan kepada para pengguna website ini untuk selalu melihat Syarat dan Ketentuan pada saat mengakses situs EXPLORAPRINT.COM . Syarat dan Ketentuan ini ditentukan oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia tanpa ada maksud untuk bertentangan dengan hukum.
• Apabila Anda mempunyai pertanyaan apapun mengenai EXPLORAPRINT.COM atau meminta konfirmasi lain-lain silahkan Hubungi Kami.
• EXPLORAPRINT.COM berhak memodifikasi, merevisi atau memperbaharui kebijakan privasi ini berdasarkan kebijakan EXPLORAPRINT.COM tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setelah perubahan maka perubahan tersebut akan diterapkan dan apabila Anda memakai EXPLORAPRINT.COM setelah perubahan maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan dengan tanpa syarat. Sehingga diharapkan kepada para pengguna untuk selalu melihat Privacy Policy dan Terms Condition pada saat mengakses situs EXPLORAPRINT.COM